رویه ارسال سفارش

شهر تهران:

کلیه سفارش‌ها  در شهر تهران مطابق بازه زمانی حداکثر تا 72 ساعت بعد از ثبت سفارش ارسال، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد . در خصوص طرحهای سفارشی یا مرتبط با هر یک از واحدهای فروشگاهی تاریخ تحویل طبق توافق تلفنی از سوی سفارش دهنده و واحد اجرایی صورت می پذیرد. ارسال در شهر تهران توسط الوپیک صورت می گیرد و هزینه ارسال به صورت پس کرایه با مشتری (سفارش دهنده) می باشد. 

• روزهای تعطیل  رسمی تقویمی در سال 1399 -1400 فروشگاه تهران بانو هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد .

سایر شهرهای ایران : 

ارسال از طریق تیپاکس می باشد و هزینه ارسال به صورت پس کرایه با مشتری (سفارش دهنده )می باشد.

ارسال کالا صرفا به صورت تیپاکس صورت می گیرد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در خصوص نحوه ارسال کالا نمی پذیرد .کلیه کالاهایی که تحویل تیپاکس می شود شامل بیمه بوده در صورتی که بسته ای از سوی تیپاکس به خریدار تحویل داده شد و بسته از سلامت فیزیکی برخوردار نبباشد خریدار باید از پذیرش بسته امتناع کنید و به تیپاکس تحویل دهید. 

فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال نحوه ارسال و سایر صدمات فیزیکی (شکستی ، پارگی ، ترکیدگی و…) بعد از ارسال نمی پذیرد . محصولات و دستگاهها در سلامت کامل فیزیکی پس از تست و بررسی به تیپاکس تحویل داده می شوند. 

کیش وسایر جزایر واقع درخلیج فارس : 

ارسال به کیش و سایر جزایر واقع در خلیج فارس از طریق هواپیما با پست اکسپرس می باشد و هزینه آن با توجه به حجم کالا و… محاسبه می شود  و هزینه ارسال به صورت پیش کرایه با مشتری (سفارش دهنده) می باشد. 

کالا های یاد شده در ذیل امکان ارسال هوایی ندارند.